专注条码技巧26年
条码利用集成系统采购首选企业

服务协议

 

售后服务项目:

(一)上门设备安装调试;
(二)设备应用和掩护培训;
(三)升级软件免费安装服务;
(四)打印机一年内免费保修,配件调换按成本价盘算;
(五)条码扫描器¶••⊿数据采集器一年内保修;
(六)对售后商品毕生维修••。保修期外,以成本价调换零配件;
(七)以优惠价格供给耗材(标签¶••⊿碳带等);
(八)电话专家技巧咨询;
(九)e-mail在线解答••。

服务支撑:

(一)我们可以根据您的需要,给您供给相干的免费材料,以便您更深一层认识我们这个行业,更加懂得我们;
(二)深圳¶••⊿广州¶••⊿上海及北京市区的客户,我们在您需要的情况下24小时为您上门演示:其他地区,我们承诺根据您的需要我们48小时内为您上门演示;
(三)装机及培训我们采用上门服务或其他方法,深圳¶••⊿广州¶••⊿上海及北京市区我们24小时上门服务,其他地区我们48小时内上门;
(四)我们可以根据您的需要供给相干耗材,并确保耗材打印效果良好,以及控制我们产品最新应用情况;
(五)我们采用电话¶••⊿传真¶••⊿直接上门或其他方法定期跟踪我们产品,及时控制我们产品最新应用情况;
(六)维修方面,保修期内我们上门免费维修或通过邮寄方法••。保修期外我们仍然承认维修任务,但需收取必定零件成本费用;
(七)维修时间,采用上门服务的方法,我们承诺24小时上门;采用邮寄的方法,我们三个工作日排除故障(不包含途中时间);
(八)保修期外的零配件调换,零件费用我们只收取成本费用••。


现场设备安装:

调试是由资深工程师为您供给上门安装调试服务••。
内容包含:
·设备安装
·耗材安装
·打印测试
·设置调剂
·与pc机连接打印
·基础现场培训(一次)


现场服务:

·升级年保服务:每台打印机每年2200元••。50公里以外的客户每次上门另收往返交通费••。保修外的材料只收材料费,立即结算••。

设备本部维修:

·保修期维修:当客户与我公司的购销合同按结算条款履行后,即可享受自出货日起一年的保修期维修服务,保修期外的材料只收材料费,立即结算••。向客户邮寄维修品采用铁快或同城快递方法,此费用由我公司承担••。

·零碎维修:材料费+工时费(200元/小时)收款发货立即结算,每单位设备维修费用以300元起价,运费全部由客户承担••。

 

 

大真条码 -专业的条码利用系统集成专家,供给: 条码打印机条码扫描器数据采集器等条码硬件设备及 ERP系统集成¶••⊿ 条码仓库管理¶••⊿条码系统集成等条码管理软件••。

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